领导成员
领导小组成员名单 领导小组办公室 联系方式
扬州市住房公积金管理中心民主评议政风行风工作领导小组办公室
电话:0514-87367770 邮箱:yz_gjj@yahoo.cn 监督举报电话:0514-87368192 监督举报邮箱:yz_gjj@yahoo.cn |
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公开承诺
1、服务效率承诺
公积金贷款:对符合住房公积金贷款条件的职工,从接到其完整材料起5个工作日内办结贷款所有审批手续;建房、大修自住住房贷款7个工作日办结审批手续。 公积金提取:凡符合提取条件、证明材料齐全的,当场办理审批手续;建房、大修自住住房提取3个工作日内办结。 公积金缴存开户、基数、比例调整、账户封存:自受理之日起3个工作日内完成。 公积金汇缴:从受理到计入个人账户,3个工作日内办结。 公积金查询:职工通过有效证件到住房公积金服务大厅现场查询;拨打9688988语音客服热线咨询;登录扬州市住房公积金管理中心网站(www.yzgjj.gov.cn)查询。口头或电话咨询政策,当场答复;书面或网站咨询3个工作日内答复。 2、服务规范承诺 坚持文明接待:对来中心办事人员和电话咨询的,坚持使用文明用语、礼貌接待、热情服务。坚持能办的事立即办,不能够办理的耐心解释清楚,杜绝门难进、人难找、脸难看、事难办和办事拖拉等现象和行为。 更多内容... |
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